Embedded Finance: gerando valor para empresas e consumidores
Nos dias de hoje, empresas não-financeiras podem incorporar produtos e serviços financeiros aos seus portfólios graças ao embedded finance. Esse modelo de negócios capacita empresas a atenderem às necessidades financeiras de seus clientes de forma mais eficaz, e fomenta a concorrência e diversificação do setor financeiro. A incorporação de produtos e serviços financeiros – como […]
Dados, IA e composability: junção que impacta os negócios
No final de maio, estive em Londres, no evento organizado pela LXA (MarTech Alliance), o #AntiConLX Global. Este é um dos mais importantes encontros do mundo quando o assunto são martechs. Fiquei fascinado ao ouvir sobre os casos de sucesso que estão sendo orquestrados no setor e como a colaboração entre dados, inteligência artificial (IA) […]
Transformando o atendimento ao cliente com Chatbots: Vantagens, Desafios e Estratégias
A excelência no atendimento ao cliente deixou de ser um diferencial para as empresas que querem estar à frente de seus concorrentes. Cada vez mais as empresas estão investindo em soluções que ofereçam novas análises de dados, inteligência competitiva e que criar experiências positivas para seus clientes. A automação de processos e o uso de […]
