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Segurança psicológica: além do onboarding

A Associação Brasileira de Psiquiatria estima que desde 2021 a demanda por atendimento psicológico e psiquiátrico aumentou 82% em consultórios particulares de todo o país, e, segundo a OMS, o Brasil já ocupa o 1º lugar no ranking mundial de pessoas ansiosas, 9,3% da população brasileira é ansiosa.

Esses números revelam uma realidade cada vez mais comum no nosso país. Realidade essa que se estende ao ambiente de trabalho e que tem gerado grande dificuldade para muitas organizações lidarem com a situação.

Quando falamos em saúde mental no trabalho sempre devemos lembrar de segurança psicológica que, resumidamente, é criar um ambiente de confiança, em que as pessoas se sintam seguras para serem elas mesmas. Parece simples, mas construir esse ambiente depende de muitas variáveis e vai muito além de um discurso.

É muito comum ouvir de diversas pessoas que o processo de onboarding de uma empresa foi super acolhedor, repleto de palavras encantadoras, de pessoas muito simpáticas e que se mostram 100% dispostas a ajudar, mas que, na primeira dificuldade, se transformam no oposto do discurso pregado. Essas atitudes falam muito sobre esse ambiente que a organização está construindo e pode acontecer dentro das equipes, na relação com gestores e entre os setores da organização

Hoje, as empresas focam bastante no processo de onboarding e encantamento de profissionais que estão chegando, mas é importante alinhar o discurso à prática. Esse alinhamento gera segurança e reduz o turnover de colaboradores. Não é uma política bem escrita, nem uma frase motivacional que fará a diferença nesse cenário.

Agora, gostaria de te fazer refletir por meio de alguns questionamentos: qual comportamento dos seus colaboradores ou colegas de trabalho em reuniões, apresentações? Costumam ficar calados? Tem medo de falar o que pensam? Não costumam pedir ajuda por medo de serem criticados?

Insegurança no ambiente de trabalho costuma gerar um sentimento de inferioridade, o que impacta diretamente na criação, disseminação de ideias e produtividade de cada indivíduo. Por isso, é preciso dar a devida atenção as ações e atitudes, desde as mais simples até as mais complexas, e fomentar o desenvolvimento de um ambiente seguro psicologicamente.

Alguns alicerces essenciais para construção desse ambiente colaborativo (e que faz parte da proposta de valor Deal) são:

  • Transparência: verdade sempre! Feedbacks honestos e voltados ao desenvolvimento precisam fazer parte da rotina;
  • Respeito: igualdade de tratamento e oportunidades;
  • Reconhecimento: cultura centrada em pessoas, dando destaque e promovendo autoridade de quem faz acontecer;
  • Liberdade e Responsabilidade: menos controle e mais apoio com flexibilidade e autonomia, erro visto como parte do aprendizado e crescimento;
  • Oportunidades: impulsionar o FAZER DIFERENTE, estar aberto ao novo proporcionando evolução e inovação constante;

 

A Deal, trabalhando esses pilares, tem se destacado e ganhado o reconhecimento por parte de seus Dealmakers, por isso:

  • Nossa nota no Glassdoor hoje é 4,7 e 98% das nossas pessoas recomendariam um amigo para trabalhar aqui. Além disso, segundo comentários, eles consideram a Deal um lugar que proporciona um ambiente de crescimento e desenvolvimento.
  • Há 3 anos consecutivos somos reconhecida como uma excelente empresa para se trabalhar. O Great Place to Work é um dos certificados mais importantes no que se refere à gestão de pessoas nas empresas.

É essencial que empresas cuidem de suas pessoas e construam ambientes seguros e colaborativos, mas se você não está em posição de liderança em uma empresa para influenciar grandes mudanças relacionadas esse assunto e quer viver uma experiência profissional num ambiente seguro emocionalmente, confira nossas vagas e vem ser Deal: Deal Selecty

 

Escrito por Ana Alice Bonatto Kolinsque.

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